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招聘职位：客服专员

对以下职位有意者，可将个人简历发至 HR@vnvbiz.com（请注明应聘职位名称）。
岗位职责：
1、负责接听客服电话；
2、接收客户邮件并做出正确回复；
3、及时并正确的回复在线问题；
4、各类信息的审核。

任职要求：
1、专科及以上学历，受过客户关系管理等方面的培训优先；
2、熟悉操作电脑，有互联网基础知识，较强的观察力和应变能力；
3、有良好的团队合作精神，具有责任心，富有亲和力和敬业精神；
     较强的服务意识、情绪控制能力和沟通能力；
4、能承受较大的工作压力；
5、普通话标准，口齿伶俐、语音甜美，良好的语言表达和沟通能力，并能有技巧的处理客户异议；
6、女性优先考虑；
7、欢迎应届毕业生应聘。

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